Совершая покупку в магазине вы автоматически соглашаетесь с данными правилами.
1. Вам есть полных 18 лет , вы осознаете, что товары представленые в магазине ещё не легализованы и все риски связанные с этим вы берете на себя.
2. Магазин не несет ответственности , если данные заказа были переданы третим лицам.
3. Магазин не хранит и не распространяет ваши конфинденциальные данные
4. Любые претензии по кладу принимаются не позже 3-х часов с момента покупки, в исключительных случаях допущены отклонения от данного правила (сел телефон, коменданский час, плохая погода, не было связи - не являются поводом для исключения из правил )
5. Если у вас менее 7 успешных покупок подряд, магазин вправе отказать в перезакладе. Если вы не предоставили всю информацию или ваши доводы выглядят крайне сомнительно - магазин так же в праве отказать, вне зависимости от истории покупок.
6. Если у вас претензия к весу, то данная претензия должна быть аргементирована видео с весами (видео должно быть непрерывным с распаковкой , контрольным замером весов (например монета 10 грн ) и непосредственным взвешиванием товара.)
7. Если ваш клад был поврежден погодными условиями или же грызунами, так же должно быть предоставлено видео с распаковкой и фото с места
8. Если вы публично заявили о проблеме до вынесения решения по заказу, то ваша претензия автоматически анулируется
9. Если вы ведете себя неадекватно или оскорбляете сотрудников магазина, вы получите бан и отказ в дальнейшем рассмотрении проблемы.
10. Если вас не устраивают данные правила, рекомендуем воздержаться от покупок в нашем магазине.